Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Haushaltshilfe Klör & Günther UG (haftungsbeschränkt)
Cotta A 12, 01796 Dohma
Telefon: +49 160 93 484 117
E-Mail: haushaltshilfe.deutschland@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Daten durch Ihren Browser an unseren Server übermittelt. Dazu gehören:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Version, Betriebssystem, besuchte Seiten, Referrer-URL.
Diese Daten werden anonymisiert gespeichert und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie der Verbesserung unseres Webauftritts. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:
Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht.

Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c) Kunden- und Vertragsdaten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir zudem Daten, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich sind, beispielsweise:
Name, Anschrift, Kontaktdaten, Informationen zur Haushaltssituation, ggf. pflege- oder gesundheitsbezogene Angaben, sofern notwendig, Gesundheitsdaten gehören zu den "besonders schützenswerten Daten". Diese verarbeiten wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO.

3. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben, externe Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter) zur Auftragsverarbeitung eingesetzt werden. Mit allen Dienstleistern besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und Tracking

Sofern auf unserer Website Cookies oder Analyse-Tools eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber im Cookie-Banner. Technisch notwendige Cookies dienen ausschließlich dem Betrieb der Website.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist; entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen; Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind

6. Datensicherheit

Wir nutzen aktuelle technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
SSL-/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Datenübertragung

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde - Zuständig ist z. B. der Sächsische Datenschutzbeauftragte.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.